Vanliga frågor om K-Beauty & CELL BY CELL

Azulen (Guaiazulene) är en anti-inflammatorisk ingrediens från kamomill som främst lindrar rodnad och irritation — perfekt för rosacea och känslig hud. CICA (Centella Asiatica) är en multifunktionell ört som stimulerar kollagen, accelererar sårläkning och stärker hudbarriären på lång sikt.

Många experter rekommenderar att kombinera dem: Azulen på morgonen för omedelbar lindring, CICA på kvällen för reparation. Läs mer i vår ingrediens-guide.

Vissa CELL BY CELL-produkter är veganska, men inte alla. Produkter som innehåller PDRN (Polydeoxyribonucleotide) är inte veganska eftersom de innehåller DNA-fragment från laxspermie. Azulene- och Hydra C-serierna är i de flesta fall veganska.

Varje produktsida visar tydligt om produkten är vegansk eller inte. Om du är osäker, kontakta oss så hjälper vi dig.

Beror på produkttyp och användningsfrekvens:

• Rengöring: 2-3 månader (morgon och kväll)
• Toner/Essens: 2-3 månader
• Serum/Ampull: 1-2 månader
• Kräm: 2-3 månader
• Solskydd: 1-2 månader

Öppnade produkter bör användas inom 12 månader för bästa effekt. Oöppnade produkter håller i regel 2-3 år.

PDRN är godkänt för vävnadsreparation av italienska läkemedelsverket sedan 1994 och har en stark säkerhetsprofil. CELL BY CELL:s PDRN-produkter är avsedda för topisk användning (på huden) och absorberas inte i blodbanan.

Vi rekommenderar dock alltid att du konsulterar din läkare eller barnmorska innan du introducerar nya hudvårdsprodukter under graviditet eller amning.

En enkel K-beauty-rutin i 3 steg är perfekt för nybörjare:

• Steg 1 — Rengöring: Använd en olje- eller mjölkrengöring (t.ex. Azulene Soothing Cleansing Milk)
• Steg 2 — Återfuktning: Applicera ett serum med Hyaluronsyra (t.ex. Hyaluronic Capsule 100 Serum)
• Steg 3 — Lås in fukten: Avsluta med en kräm (t.ex. Hydra C Daily Moisture Cream)

På morgonen, lägg till solskydd som sista steg. På kvällen kan du addera ett behandlande serum (PDRN eller CICA) före krämen. Läs vår hudtyp-guide för en rutin anpassad till din hud.

Den gyllene regeln inom K-beauty är: från tunnast till tjockast konsistens. Här är den optimala ordningen:

• 1. Rengöring (olja → vattenbaserad)
• 2. Exfoliering (2-3 gånger/vecka)
• 3. Toner/Essens
• 4. Serum/Ampull (behandlande produkter)
• 5. Sheet mask (1-2 gånger/vecka)
• 6. Kräm/Gel
• 7. Solskydd (morgon)

Vänta ca 1-2 minuter mellan varje steg så att produkten hinner absorberas innan nästa appliceras.

Resultattiden varierar beroende på ingrediens och hudtillstånd:

• Hyaluronsyra & Azulen: Omedelbar effekt — fukt och lindring syns direkt
• Niacinamid: 4-8 veckor för minskade porer och jämnare hudton
• CICA: 2-4 veckor för lugnare hud och bättre barriär
• PDRN & Peptider: 4-8 veckor för synlig förbättring av linjer och fasthet

Konsistens är nyckeln — använd produkterna dagligen i minst 4-6 veckor innan du utvärderar resultatet.

Vi skickar alla beställningar från vårt lager i Göteborg:

• Sverige: 1-3 arbetsdagar
• Norge & Danmark: 3-5 arbetsdagar
• Finland: 3-5 arbetsdagar
• Övriga EU: 5-7 arbetsdagar

Beställningar lagda före kl. 14:00 på vardagar skickas samma dag. Du får ett spårningsnummer via e-post när din beställning har skickats.

• Fri frakt på alla beställningar över 499 kr
• Standardfrakt: 59 kr (Sverige)
• Norge & Danmark: 89 kr (fri frakt över 799 kr)
• Finland: 79 kr (fri frakt över 699 kr)

Alla priser är inklusive moms. Importavgifter för Norge tillkommer och betalas av kunden.

Vi erbjuder 14 dagars öppet köp enligt svensk lag (distansavtalslagen). Det innebär att du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan.

För att returnera en produkt:

• Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning
• Kontakta oss på info@koreanfacial.se med ditt ordernummer
• Vi skickar en returfraktsedel (returfrakt betalas av kunden, 59 kr)
• Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen

Observera: Av hygieniska skäl kan öppnade hudvårdsprodukter endast returneras om förpackningen är obruten.

Vi erbjuder säkra betalningar via:

• Klarna — faktura, delbetalning, direktbetalning
• Swish — direktbetalning (Sverige)
• Visa & Mastercard — kredit- och betalkort
• Apple Pay & Google Pay

Alla betalningar hanteras via PCI-DSS-certifierade betalningsleverantörer. Din betalningsinformation är krypterad och säker.

Koreanfacial Sweden AB är ett svenskt aktiebolag baserat i Göteborg (org.nr 559432-9954, VAT SE559432995401). Vi är godkända för F-skatt och bedriver direktimport av CELL BY CELL-produkter från Sydkorea.

Vår mission är att göra Koreas mest avancerade dermakosmetik tillgänglig för svenska konsumenter — med äkthetsgaranti, svensk kundservice och snabba leveranser. Läs mer om oss här.

Ja, 100%. Alla våra CELL BY CELL-produkter importeras direkt från tillverkaren i Sydkorea. Inga mellanhänder, inga parallellimporter, inga tveksamma källor.

Vi är auktoriserad distributör för CELL BY CELL i Sverige. Varje produkt har full spårbarhet tillbaka till tillverkarens laboratorium i Korea. Om du någonsin tvivlar på äktheten — kontakta oss så ger vi dig full transparens.

Vi finns här för dig:

• E-post: info@koreanfacial.se
• Instagram: @koreanfacial.se
• TikTok: @koreanfacial.se

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24 timmar på vardagar. För snabbast svar, skicka ett e-postmeddelande.